Stellenangebote: Wir suchen Verstärkung!
Lapstore ist seit 25 Jahren die führende Adresse für qualitativ hochwertige Second Life IT-Produkte, die wir sowohl über unseren Onlineshop als auch in unserem Store in Münster anbieten. Mit Stolz blicken wir auf unsere Expertise zurück, die uns zu einem Spezialisten für preiswerte Notebooks, PCs, Tablets und Smartphones von renommierten Herstellern hat werden lassen.
Unser Erfolg beruht nicht nur auf unserem umfangreichen Sortiment und dem Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden, sondern auch auf unserem dynamischen Team, das mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache ist. Wir schätzen flache Hierarchien, die Raum für Kreativität und Eigeninitiative lassen und fördern eine Kultur, in der jeder Einzelne zum gemeinsamen Erfolg beitragen kann.
Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit Begeisterung und Fachwissen unser Team in vielen Bereichen verstärken möchten. Wenn du dich angesprochen fühlst und Teil unserer Lapstore-Familie werden möchtest, zögere nicht und nimm direkt Kontakt mit uns auf - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Mitarbeiter Kundensupport / Kundenservice (m/d/w)
In einer Welt, in der Kundenservice den Unterschied macht, suchen wir eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Kundensupport unterstützt. Ob per E-Mail, am Telefon oder über externe Marktplätze - du bist die Stimme unseres Unternehmens und sorgst dafür, dass unsere Kunden stets optimal betreut werden. Deine technische Affinität und dein lösungsorientiertes Handeln machen dich zur ersten Anlaufstelle für alle Anliegen. Wenn du Lust hast, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und unsere Kunden glücklich zu machen, dann bist du bei uns genau richtig!
- Kompetente Bearbeitung von E-Mails und telefonischen Anfragen
- Fachkundige, telefonische Beratung unserer Kunden
- Erstellen von individuellen Angeboten
- Betreuung der Kunden auf externen Marktplätzen
- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur schnellen Klärung von Kundenanliegen
- Pflege von Kundendaten in unseren IT-Systemen
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich IT oder refurbished Produkte
- Technisches Verständnis und Interesse an Elektronikprodukten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Tools
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- Ein motiviertes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Die Möglichkeit, ein Jobrad über die Firma zu leasen
- Vermögenswirksame Leistungen
Bist du bereit, das Kauferlebnis unserer Kunden auf ein neues Level zu heben? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Mitarbeiter Verkauf für das Ladenlokal am Bült (m/w/d)
Ob du ein versierter Hardware-Kenner, ein begeisterter Tech-Enthusiast oder jemand bist, der aus einer anderen Branche zu uns wechseln möchte - wenn du ein Händchen für Hardware besitzt und idealerweise auch Verkaufserfahrung mitbringst, dann wollen wir dich kennenlernen! Als integraler Bestandteil unseres Teams führst du Beratungsgespräche, gestaltest unseren Store ansprechend und sorgst für eine stets optimale Warenpräsentation.
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit Notebooks, PCs und Tablets
- Du bist selbständig, zeigst Eigeninitiative, denkst und handelst lösungsorientiert
- Souveränes und gepflegtes Auftreten
- Du bist freundlich und hast die Fähigkeit, auf die Kunden einzugehen
- Beratung von Kunden
- Erfassen von Kauf- und Reparaturaufträgen
- Kassieren
- Erste grobe Fehleranalyse bei Kundenhardware
- Waren- und Bestandspflege
- Ein gutes Gehalt
- Vielfältige und spannende Projekte mit anspruchsvollen Aufgaben
- Nette Kolleginnen und Kollegen
- Eine sorgfältige Einarbeitung
- Umfangreiche Möglichkeiten zur Mitgestaltung unseres Miteinanders
- Die Möglichkeit über die Firma ein Jobrad zu leasen
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiter in der Aufbereitung (m/w/d)
Egal, ob erfahrener Hardwarefuchs, Quereinsteiger oder Tech-Nerd, wenn du Erfahrung im Umgang mit Hardware hast und gewissenhaft arbeitest, bist du bei uns genau richtig! Denn du bereitest unsere gebrauchte Hardware durch sorgfältige Prüfung, Reparaturen oder Aufrüstungen sowie Betriebssysteminstallation für den weiteren Einsatz bei unseren Kunden vor. Als Mitarbeiter im Team der Aufbereitung erwartet dich ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld und ein tolles Arbeitsklima.
- Sicherer Umgang mit Werkzeugen und Software (Windows und Mac OS)
- Sorgfältige, gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
- Du bist selbständig, zeigst Eigeninitiative, denkst und handelst lösungsorientiert
- Deutschkenntnisse für die Kommunikation und Bedienung der Arbeitsmittel
- Datenlöschung
- Technische Prüfung von Geräten mithilfe von Programmen & Tools
- Installation von Betriebssystemen
- Austausch und Aufrüstung von Hardwarekomponenten
- Folierung von Displays
- Produktpflege
- Teil- oder Vollzeitstelle, Minijob / Studentische Aushilfe
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielfältige und spannende Projekte mit anspruchsvollen Aufgaben
- Nette Kolleginnen und Kollegen
- Eine sorgfältige Einarbeitung
- Ein familienfreundliches Arbeitsverhältnis
- Umfangreiche Möglichkeiten zur Mitgestaltung unseres Miteinanders
- Die Möglichkeit über die Firma ein Jobrad zu leasen
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Ein gutes Gehalt
Um den Bewerbungsprozess möglichst effizient und einfach zu gestalten, bitten wir dich, von Bewerbungen in Papierform abzusehen. Bitte sende deine Unterlagen - dazu zählen dein Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse - ausschließlich elektronisch in den Formaten PDF, PNG oder JPG per an bewerbungen(ät)lapstore.de .
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!