Reparatur/RMA Vergabe - LapStore.de - Das Internet Versandhaus für Notebooks & Zubehör

Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung/Reparaturauftrages zu gewährleisten, müssen Sie vor dem Versand an uns eine RMA Nummer bestellen.

Hinweise für die Rücksendung im Rahmen Ihres 14-tägigen Rückgaberechts finden Sie hier.

Bitte achten Sie auf folgende Dinge bevor Sie eine Rücksendung an uns durchführen:

Achten Sie auf ausreichende Polsterung der Ware. Es dürfen keine Hohlräume im Paket entstehen.
Lassen Sie bitte beim Versand von Notebooks mindestens 2cm Platz an den Rändern des Pakets. Dieser Platz muss unbedingt mit Polstermaterial ausgefüllt werden.
Schreiben Sie bitte die RMA Nummer deutlich lesbar aussen auf das Paket.
Bitte beachten Sie, dass Umkartons von uns nicht an Sie zurückgesendet werden.

FALSCH:

RICHTIG:

Wählen Sie bitte eine der folgenden Optionen:

	RMA Nummer für Reparaturen/Reklamationen innerhalb der Garantiezeit (Notebook)
	Wählen Sie diese Option, falls sich Ihr Notebook noch in der Garantiezeit befindet und der Schaden nicht durch Gewalt ausgelöst wurde. [Details] [configure and order]	0,00 EUR/Stück Plus P&P (VAT included)

	RMA Nummer für Reklamationen von Zubehör
	Wählen Sie diese Option, wenn Sie defekte Zubehörartikel reklamieren möchten. [Details]	0,00 EUR/Stück Plus P&P (VAT included)

	RMA Nummer für Reparaturen zur Erstellung eines Kostenvoranschlag (Notebook)
	Wählen Sie diese Option, um eine Reparaturanfrage auf Fremdgeräte oder Geräte ausserhalb der Garantiezeit zu starten. [Details] [configure and order]	50,00 EUR/Stück Plus P&P (VAT included)